Legales

Política de Privacidad de KIDO

Última actualización: 25 de octubre de 2026

En KIDO nos tomamos en serio los datos de las familias y, sobre todo, los de los chicos. Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con quién y cuáles son tus derechos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y las normas de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

1. Quiénes somos y quién es responsable

KIDO es una plataforma (app Android, app iOS y web) que usan las colonias de vacaciones para comunicarse con las familias y organizar la colonia.

Cada colonia decide qué datos carga y para qué los usa: es la responsable de la base de datos de sus inscriptos, familias y personal.
NLabs, el operador de la plataforma, presta el servicio y trata los datos por cuenta y orden de cada colonia (art. 25, Ley 25.326), y es responsable de los datos que trata por cuenta propia (por ejemplo, la cuenta de administración de cada colonia y la seguridad de la plataforma). No usa los datos para fines propios.

Contacto de privacidad: administracion@nlabs.ar.

2. Quiénes usan KIDO

La app la usan solo personas adultas: madres, padres o tutores de los chicos inscriptos, y personal de la colonia (coordinación, docentes, administración). Los chicos no usan la app ni tienen cuenta. Las cuentas las crea la colonia; no hay registro abierto.

3. Qué datos tratamos

De las personas adultas (familias y personal):

Nombre y apellido, DNI (que se usa para ingresar), teléfono y email.
Rol en la colonia (familia, docente, coordinación) y grupos a cargo.
Contraseña (guardada solo como hash; nadie puede verla).
Mensajes que enviás desde la app.
Un identificador del teléfono para las notificaciones push (token de Firebase Cloud Messaging), si aceptás recibir notificaciones.

De los chicos (los carga la colonia o su familia):

Nombre y apellido, DNI, fecha de nacimiento, grupo y turno.
Personas autorizadas a retirarlos y autorizaciones de salidas.
Asistencia (llegada y retiro).
Avisos para el equipo: alergias, condiciones a tener en cuenta, indicaciones y recordatorios con horario, contactos de emergencia y observaciones. Como pueden incluir datos de salud, se tratan como datos sensibles (art. 2 y 7, Ley 25.326).
Si sabe nadar: lo declara la familia y el personal lo puede corregir después de verlo en la pileta.
Fotos y videos de las actividades que publica el personal de la colonia.

Lo que NO tratamos: ubicación, contactos del teléfono, identificadores publicitarios ni datos de navegación. La app no tiene publicidad ni herramientas de analítica o rastreo de terceros.

4. Para qué los usamos

Únicamente para prestar el servicio a la colonia y a las familias:

Permitir el ingreso y mantener la sesión.
Registrar la asistencia y avisar a las familias cuándo llegaron o se retiraron sus hijos.
Publicar novedades, fotos y videos solo para las familias del grupo correspondiente.
Permitir la comunicación entre las familias y la colonia.
Que el personal conozca los avisos que dejó la familia para cuidar a los chicos y, a la hora que agendó la familia, le suene un recordatorio al docente a cargo para que se lo recuerde al chico. El personal no medica.
Que en la pileta el personal sepa quién no sabe nadar o necesita ayuda.
Enviarte notificaciones: llegada de tu hijo, mensajes, publicaciones y cambios que haga la colonia en su ficha.
Gestionar salidas y sus autorizaciones.
Mantener la seguridad de la plataforma (prevenir accesos indebidos, registrar quién accede a los avisos).

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales, y no los usamos para publicidad ni para crear perfiles.

5. Base legal y consentimiento

Tratamos los datos con el consentimiento del adulto responsable, prestado al inscribir al chico en la colonia y al usar KIDO, y en lo necesario para la relación entre la familia y la colonia (art. 5, Ley 25.326). Los datos de salud se tratan con consentimiento expreso de la madre, padre o tutor y solo para la protección de la salud del chico durante la colonia (art. 7). Podés revocar el consentimiento en cualquier momento (ver punto 9); en ese caso es posible que la colonia no pueda prestarte algunas funciones.

6. Quién puede ver los datos

Cada colonia ve solo sus propios datos. Las colonias no ven datos de otras colonias.
Dentro de la colonia, cada persona ve lo que su rol necesita: las familias ven solo lo de sus hijos y las publicaciones de sus grupos; los docentes ven sus grupos; la coordinación ve la colonia.
Dattatec, proveedor del servidor donde funcionan la aplicación, la base de datos y el almacenamiento de las fotos y videos (cifrados), ubicado en la Argentina. Procesa los datos por cuenta de NLabs y solo para prestar el servicio.
Google (Firebase Cloud Messaging), para entregar las notificaciones push: recibe el identificador del teléfono y el texto de cada aviso (que puede incluir el nombre de pila del chico).
Autoridades, solo si una ley u orden judicial lo exige.

Transferencia internacional: los servidores, la base de datos y los archivos están en la Argentina. Las notificaciones push pasan por los servidores de Google (Firebase Cloud Messaging) y pueden procesarse en los Estados Unidos, país que no figura entre los considerados con nivel de protección adecuado (art. 12, Ley 25.326); con Google no hay un contrato particular más allá de las condiciones generales de ese servicio. Si no querés que tus avisos pasen por Google, podés desactivar las notificaciones de KIDO en tu teléfono.

7. Cómo los protegemos

Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS/TLS).
En los servidores, los datos personales, los avisos para el equipo, los mensajes, las publicaciones y las fotos y videos se guardan cifrados (AES-256-GCM) con una clave distinta por colonia.
Contraseñas guardadas con hash; el acceso a los avisos queda registrado.
En el teléfono: la sesión se guarda cifrada, las fotos de los chicos no se guardan en el dispositivo y las pantallas de avisos bloquean las capturas de pantalla.
La app no hace copias de seguridad en la nube de Google de sus datos.
El servidor web registra cada pedido (dirección IP, fecha y hora, dirección pedida y navegador o app) para la seguridad y el funcionamiento del servicio; esos registros se eliminan automáticamente a los 14 días.

Ningún sistema es 100 % seguro; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te avisaremos a vos y a la colonia y tomaremos las medidas que correspondan.

8. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la colonia use KIDO y tu cuenta esté activa. Cuando la colonia da de baja a una familia, a un chico o a un miembro del personal, o termina el servicio, los datos se eliminan o anonimizan dentro de los 30 días, salvo lo que la ley obligue a conservar. Las copias de seguridad de la base de datos (en las que los datos personales siguen cifrados) se guardan en el mismo servidor y se eliminan a los 30 días.

9. Tus derechos

Como titular de los datos (o como madre, padre o tutor de un menor) tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir tus datos y a retirar el consentimiento (arts. 14, 15 y 16, Ley 25.326):

El acceso es gratuito en intervalos no menores a seis meses, salvo interés legítimo; respondemos en 10 días corridos.
La rectificación, actualización o supresión se resuelve en 5 días hábiles.
Muchos datos los podés ver y corregir desde la app (perfil, avisos para el equipo).

Cómo pedir la eliminación de tu cuenta y tus datos: escribí a administracion@nlabs.ar desde el email registrado (o pedíselo a tu colonia) indicando tu nombre, DNI y colonia. Eliminaremos tu cuenta y los datos asociados (y los de tus hijos, si lo pedís como responsable) en los plazos indicados, avisándote si algún dato debe conservarse por obligación legal.

La AAIP, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Sitio: https://www.argentina.gob.ar/aaip

10. Fotos y videos de los chicos

Las fotos y videos los publica el personal de la colonia y solo los ven las familias del grupo correspondiente. Si no querés que se publiquen fotos de tu hijo, avisale a la colonia. La app no guarda las fotos en el teléfono; te pedimos no hacer capturas ni compartir imágenes de otros chicos.

11. Permisos de la app

Notificaciones: para avisarte de la llegada de tu hijo, los mensajes y las publicaciones, y para los recordatorios del personal docente.
Alarmas y recordatorios: solo para los recordatorios con horario del personal docente.
Pantalla completa / mostrar sobre la pantalla de bloqueo: para que el recordatorio se vea como un despertador.
Inicio del dispositivo: para volver a programar las alarmas después de reiniciar el teléfono.

La app no pide acceso a la cámara, la ubicación, los contactos ni el almacenamiento; para subir fotos usa el selector del sistema y solo accede a las que elegís.

12. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app.

13. Contacto

NLabs · administracion@nlabs.ar